30 DAGERS KUNDETILFREDSHETSGARANTI
GRATIS FRAKT
ABONNER OG SPAR 20
Husker du passordet ditt?
Abonner for å motta en garantert forsendelse med morsmelkerstatning hver måned.
Få {{ discount_amount }} rabatt på produkter gjennom hele abonnementet.
Du kan når som helst endre eller avslutte abonnementet ditt!
Disse generelle vilkårene ("Vilkårene") gjelder når du som forbruker ("Du") legger inn en bestilling via www.skinome.com ("Nettstedet"). Avtalen inngås mellom deg og Skinome Research AB, organisasjonsnummer 559164-0189 ("Skinome"). Nærmere kontaktinformasjon og annen informasjon om Skinome finner du på Nettstedet. Vilkårene og betingelsene gjelder kun for deg som forbruker som bestiller via Nettstedet.
For å kunne bestille på Nettstedet må du være minst 18 år gammel. I henhold til svensk lov aksepterer ikke Skinome kredittkjøp from personer under 18 år. Skinome forbeholder seg retten til å avvise eller endre bestillingen din i enkelttilfeller (for eksempel hvis du har oppgitt feil personopplysninger og/eller har betalingsanmerkninger).
Skinome tar forbehold om sluttsalg og eventuelle bilde- og trykkfeil på nettstedet, for eksempel feil i produktbeskrivelse eller teknisk spesifikasjon, feilaktige priser og prisjusteringer (for eksempel prisendringer from leverandører eller valutaendringer) eller feilaktig informasjon om hvorvidt en vare er på lager. Skinome har rett til å korrigere slike feil og til å endre eller oppdatere informasjonen når som helst. Dersom det er oppgitt feil pris på en vare du har bestilt, vil Skinome selvfølgelig varsle deg om dette og avvente din aksept av den korrigerte prisen før Skinome gjennomfører bestillingen. Alle bilder på nettstedet er kun ment som illustrasjoner. Slike illustrasjoner kan ikke garanteres å representere antallet varer du mottar eller varens nøyaktige utseende, egenskaper eller opprinnelse. from Skinome er ikke ansvarlig for informasjon på nettstedet som er gitt av en tredjepart.
Nettstedet, og alt innhold på det, eies av Skinome eller dets lisensgivere. Informasjonen er beskyttet av blant annet immaterielle rettigheter og markedsføringsloven. Det betyr at varemerker, firmanavn, produktnavn, bilder og grafikk, design, layout og informasjon om varer, tjenester og annet innhold ikke kan kopieres eller brukes uten skriftlig tillatelse fra from Skinome.
For å kunne foreta et kjøp via nettstedet må du akseptere vilkårene og betingelsene. Ved å akseptere vilkårene forplikter du deg til å overholde vilkårene i sin helhet, og samtykker i at du har lest informasjonen om personopplysninger og samtykker til bruk av personopplysninger og informasjonskapsler i henhold til Skinomes personvernerklæring.
En kjøpsavtale er først inngått når Skinome har bekreftet din bestilling og du har mottatt ordrebekreftelsen from Skinome på e-post. Skinome oppfordrer deg til å ta vare på denne ordrebekreftelsen for eventuell kontakt med Skinomes kundeservice. Du kan kansellere bestillingen inntil den er bekreftet av Skinome. Hvis bestillingen kanselleres, vil Skinome refundere alle betalinger du eller ditt debet- eller kredittkortselskap har foretatt i forbindelse med bestillingen.
Når du registrerer en brukerkonto og/eller legger inn en bestilling, blir du bedt om å oppgi visse personopplysninger. Du bekrefter at opplysningene du oppgir er korrekte og fullstendige, og du er ansvarlig for eventuelle feilaktige opplysninger. Informasjon om Skinomes behandling av personopplysninger finner du i Skinomes personvernerklæring.
Du forplikter deg til å sørge for at ingen andre kan bruke innloggingsopplysningene dine. Du må ikke utlevere ditt brukernavn og passord til uvedkommende og må sørge for at dokumenter som inneholder ditt brukernavn og passord oppbevares på en slik måte at ingen uvedkommende kan få tilgang til informasjonen. Du må varsle Skinome umiddelbart hvis det er mistanke om at en uautorisert person har fått tilgang til passordet ditt. Du er ansvarlig for alle kjøp som er gjort med dine innloggingsopplysninger dersom slik melding ikke er gitt.
Hvis Skinome mistenker at du misbruker brukerkontoen eller innloggingsinformasjonen din eller på annen måte bryter vilkårene, har Skinome rett til å suspendere deg. Skinome har også rett til å tildele deg nye innloggingsdetaljer.
Ved bestilling via nettstedet gjelder prisene som er oppført på nettstedet. Prisene oppgis i svenske kroner eller euro, avhengig av hva du velger, og prisene er alltid inkludert moms. Prisene inkluderer ikke eventuelle fraktkostnader som oppgis separat i kassen.
Du kan betale på de måtene som er angitt på nettstedet. Skinome har rett til å ta imot betaling allerede i forbindelse med bestillingen. Skinome forbeholder seg retten til ikke alltid å tilby alle betalingsmåter, eller til å endre betalingsmåte hvis den du har valgt av en eller annen grunn ikke fungerer på kjøpstidspunktet. Vær oppmerksom på at eventuelle begrensninger på betalingsmåter er oppgitt på nettstedet.
Skinome kan from fra tid til annen tilby kampanjer på nettstedet som kan ha gunstigere vilkår enn det som er angitt i disse vilkårene, f.eks. med hensyn til betaling eller utvidet angrerett. Disse gunstigere vilkårene gjelder så lenge kampanjen er aktiv og for de spesifikke varene som er angitt av Skinome i forbindelse med kampanjen. Skinome forbeholder seg retten til å trekke tilbake slike kampanjer når som helst. I tilfelle avslutning eller kansellering av en kampanje, vil disse vilkårene og betingelsene gjelde uten endringer. Tilbud på spesifikke varer på nettstedet er gyldige i en begrenset periode og så langt lageret rekker.
Varer på lager leveres normalt innen det antall virkedager som er angitt på nettsidens produktside. Under "leveringsalternativer" kan du også se forventet leveringstid for hvert leveringsalternativ. Med mindre annet er særskilt avtalt og en levering tar mer enn 14 dager og dette ikke skyldes deg som kunde, har du rett til å heve kjøpet.
Hvis pakker skal hentes, må du gjøre det innen den tiden som er angitt i varselet. Pakker må normalt hentes personlig med gyldig legitimasjon og ordrenummer. Du vil alltid motta et varsel som viser hvor og når pakkene skal hentes. Varsling kan skje via e-post, vanlig post og, hvis du har oppgitt mobiltelefonnummer, også via telefonsamtale eller SMS.
Ved kjøp av varer på nettstedet gjelder alltid 14 dagers angrerett i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning. Det betyr at du har rett til å angre kjøpet ved å gi beskjed til Skinome innen 14 dager from etter at du eller din representant har mottatt den bestilte varen (angrefristen). I tillegg har du som kunde alltid 100 % kundetilfredshetsgaranti, noe som betyr at hvis du ikke er fornøyd med produktet du har kjøpt hos Skinome, har du alltid rett til å få pengene tilbake hvis du gir beskjed om dette innen 30 dager from etter at du eller din agent har mottatt den bestilte varen.
Hvis du ønsker å angre kjøpet, må du sende en klar og tydelig melding til Skinome før angrefristen utløper. Du bør oppgi navn, adresse og ordrenummer i en e-post som sendes tiltillinfo@skinome.se. Hvis du ikke ønsker å benytte deg av denne måten å gi beskjed på, kan du bruke standardskjemaet for bruk av angreretten som Konsumentverket har utarbeidet (se www.konsumentverket.se).
Når du benytter deg av angreretten eller vår 100 % kundetilfredshetsgaranti, betaler vi for returfrakten, men du er ansvarlig for produktets tilstand etter at du har mottatt produktet og under returfrakten. Produktet må returneres innen 14 dager fra from den datoen du informerer Skinome om utøvelsen av angreretten eller 100 % kundetilfredshetsgarantien. Produktet må sendes godt emballert og i god stand. Returnering skal skje til Skinome i henhold til de metoder og instruksjoner som er angitt av Skinome når du varsler om utøvelse av angreretten eller 100% kundetilfredshetsgaranti.
Noen ganger kan Skinome tilby gratis retur for visse varer. Hvis gratis retur gjelder, er dette angitt på den relevante produktsiden på nettstedet.
Når du angrer på kjøpet, vil Skinome refundere beløpet du har betalt for varene, eksklusive leveringskostnader. Fra beløpet som skal refunderes, har Skinome rett til å trekke fra et beløp som tilsvarer varens verdireduksjon i forhold til varens opprinnelige verdi, hvis og i den grad verdireduksjonen skyldes at du har håndtert varene i større grad enn det som er nødvendig for å fastslå deres egenskaper eller funksjon.
Skinome refunderer beløpet så snart som mulig, men senest innen 14 dager from fra den datoen vi mottok returen og sendte deg en returbekreftelse på e-post. Tilbakebetalingen vil skje til deg via det betalingsalternativet du valgte da du kjøpte varen, med mindre annet er avtalt eller det foreligger hindringer for slik tilbakebetaling.
Reklamasjonsretten omfatter varer som er mangelfulle i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning. Hvis du oppdager at produktet er mangelfullt når du mottar bestillingen, bør du kontakte Skinome så snart som mulig, men senest 14 dager etter at du har mottatt bestillingen. Kontakt vår kundeservice på info@skinome.se. Reklamasjon innen to måneder from etter at du har oppdaget feilen, anses alltid som rettidig. Du har 3 års reklamasjonsrett på varer kjøpt på Nettstedet.
Når det reklamerte produktet returneres og reklamasjonen godkjennes, vil Skinome kompensere deg i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning. Skinome bestreber seg på å gjøre dette innen 30 dager from etter at reklamasjonen er mottatt, men det kan av og til ta lengre tid. Skinome forbeholder seg retten til å avvise en reklamasjon hvis det viser seg at produktet ikke er defekt i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning. Ved reklamasjoner følger Skinome retningslinjene til from Allmänna Reklamationsnämnden, se www.arn.se. Mer informasjon finnes på www.konsumentverket.se.
Skinome kan lenke til andre nettsteder som er utenfor Skinomes kontroll, og nettsteder utenfor Skinomes kontroll kan lenke til nettstedet. Selv om Skinome prøver å sikre at Skinome bare lenker til nettsteder som deler Skinomes personvern- og sikkerhetspraksis som angitt i personvernerklæringen, er Skinome ikke ansvarlig for beskyttelsen eller personvernet til informasjon eller personopplysninger du oppgir på andre nettsteder. Du bør utvise forsiktighet og lese personvernerklæringen til det aktuelle nettstedet.
Skinome er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes omstendigheter utenfor Skinomes kontroll, som for eksempel arbeidskonflikter, krig, brann, lynnedslag, terrorangrep, endringer i offentlige forskrifter, tekniske problemer, feil i strøm/telefon/dataforbindelser eller annen kommunikasjon, og feil eller forsinkelser i tjenestene til from underleverandører på grunn av de omstendighetene som er nevnt her. Disse omstendighetene skal utgjøre grunnlag for å frita from for erstatning og andre sanksjoner. Hvis omstendighetene har vart lenger enn to måneder, har både du og Skinome rett til å heve kjøpet med umiddelbar virkning.
Skinome forbeholder seg retten til å gjøre endringer i disse vilkårene når som helst. Alle endringer i disse vilkårene vil bli publisert på nettstedet. Endringer gjelder from etter at du har akseptert vilkårene (i forbindelse med et nytt kjøp eller når du besøker nettstedet), eller 30 dager etter at Skinome har informert deg om endringene. Skinome anbefaler imidlertid at du holder deg oppdatert på nettstedet regelmessig for å være klar over eventuelle endringer i vilkårene.
Dersom en kompetent domstol, myndighet eller voldgiftsdomstol finner at en bestemmelse i disse vilkårene er ugyldig eller ikke kan håndheves, skal den aktuelle bestemmelsen og alle andre bestemmelser være gyldige og kunne håndheves i den utstrekning gjeldende lov tillater det. Bestemmelsene som erklæres ugyldige eller ikke kan håndheves, vil bli erstattet av relevant juridisk veiledning og rådgivning.
På den annen side fordømmer vi med rettferdig harme og motvilje mennesker som er så forført og demoralisert av øyeblikkets sjarm og nytelse, så forblindet av begjær, at de ikke kan forutse smerten og plagene som er nødt til å følge; og like stor skyld tilfaller dem som svikter sin plikt på grunn av viljesvakhet, noe som er det samme som å si på grunn av frykt for slit og smerte.
På den annen side fordømmer vi med rettferdig harme og motvilje mennesker som er så forført og demoralisert av øyeblikkets sjarm og nytelse, så forblindet av begjær, at de ikke kan forutse smerten og plagene som er nødt til å følge; og like stor skyld tilfaller dem som svikter sin plikt på grunn av viljesvakhet, noe som er det samme som å si på grunn av frykt for slit og smerte.
På den annen side fordømmer vi med rettferdig harme og motvilje mennesker som er så forført og demoralisert av øyeblikkets sjarm og nytelse, så forblindet av begjær, at de ikke kan forutse smerten og plagene som er nødt til å følge; og like stor skyld tilfaller dem som svikter sin plikt på grunn av viljesvakhet, noe som er det samme som å si på grunn av frykt for slit og smerte.
Etter at du har lagt inn en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse til e-postadressen du har oppgitt så snart kjøpet er godkjent.
Vi aksepterer kortbetalinger med VISA, MasterCard og Klarna Pay Now, og fakturabetalinger med Klarna Pay Later. Når du betaler med debetkort eller Klarna, håndteres betalingen av vår betalingspartner Shopify Payments for å sikre rask og sikker betaling.
Ved returer refunderer vi beløpet for kjøpet du returnerer, inkludert fraktkostnadene. Du kan se tilbakebetalingen på kontoutskriften din innen 14 bankdager fra from dagen du mottok returbekreftelsen from oss. Tilbakebetalingen skjer alltid til det samme betalingskortet som ble brukt ved kjøpet.
Vi leverer i hele EU.
Du har alltid gratis frakt på abonnementsbestillinger.
Abonnementsbestillingene dine leveres av Budbee Box i Sverige.
Når du legger inn en bestilling, blir din nærmeste pakkeboks automatisk valgt for levering. Via Budbee-appen eller sporingslenken din via e-post kan du bytte til en annen pakkeboks uten ekstra kostnad når Budbee har registrert bestillingen din. Det er også mulig å bytte til hjemlevering mot en kostnad på 29 SEK, forutsatt at du bor innenfor Budbees hjemleveringssone. Kostnaden på 29 SEK er en kostnad for Budbee og er ikke noe vi kan endre. Endring av pakkeboks eller endring til hjemlevering må gjøres før Budbee har sortert pakken og gitt den en planlagt rute for levering.
Hvis adressen din ikke dekkes av Budbee Box, blir bestillingen levert hjem til deg av PostNord. Bestillingen blir lagt i postkassen din. For de pakkene som ikke får plass i postkassen eller eiendomsboksen, blir disse overlatt til nærmeste postombud.
Abonnementsbestillinger leveres med UPS hjemlevering i resten av EU og i Norge.
For abonnementsbestillinger er kun betalingskort tilgjengelig som betalingsmåte. Din første abonnementsbestilling kan imidlertid også betales med et gavekort.
Hvis du velger å handle i EUR, blir fraktkostnaden omregnet til EUR til gjeldende valutakurs i kassen.
Bestillinger som legges inn før kl. 12.00 på hverdager, sendes normalt alltid samme dag. Dette er kanskje ikke tilfelle i større kampanjeperioder på grunn av høyere belastning.
DHL Delivery Point - Anslått leveringstid er mellom 1-3 virkedager, og bestillingen din vil bli levert til ditt nærmeste postkontor. For å hente leveransen må du ta med gyldig legitimasjon og kunne fremvise forsendelses-ID. fersk Vi vil gjerne at du henter bestillingen din så snart som mulig, siden den inneholder hudpleieprodukter. Du vil bli varslet om leveransen via e-post og/eller SMS.
Budbee Box - Estimert leveringstid er mellom 2-3 virkedager, og bestillingen din leveres til den valgte boksen. Du vil motta oppdateringer via SMS eller e-post direkte fra Budbee om leveransen og kan selv følge med på bestillingen og leveransen.
Budbee Home Delivery - Beregnet leveringstid er mellom 2-3 virkedager, og bestillingen leveres hjem til deg. Leveringen skjer på kvelden. Du vil motta oppdateringer via SMS eller e-post direkte fra Budbee angående leveransen, og du kan spore bestillingen og leveransen og velge når bestillingen skal leveres hjem til deg.
PostNord MyPack Home Small: Beregnet leveringstid er 1-3 virkedager og bestillingen din blir levert hjem til deg og lagt i postkassen din. For de pakkene som ikke får plass i postkassen eller eiendomsboksen, legges disse hos nærmeste postombud.
UPS Home Delivery: Anslått leveringstid er 2-4 virkedager, og bestillingen din vil bli levert til nærmeste postkontor eller hjem til deg. Hjemlevering skjer normalt i løpet av dagen. Hvis du velger hjemlevering og pakken ikke kan leveres hjem til deg, vil bestillingen bli lagt igjen hos ditt nærmeste postombud, eller UPS vil informere deg om en ny leveringsdato. Du vil motta oppdateringer direkte fra UPS via SMS eller e-post angående levering til postombud eller hjemlevering.
DHL Home Delivery: Hjemlevering. Beregnet leveringstid er 2-4 virkedager. Hjemlevering skjer normalt i løpet av dagen.
DHL Service Point: Agentlevering til et nærliggende postombud. Estimert leveringstid er 2-4 virkedager.
For bestillinger i Norge er det ingen importmoms og toll.
Bestillinger som legges inn før kl. 12.00 på hverdager sendes normalt alltid ut samme dag. Ellers kan dette forekomme i store kampanjeperioder på grunn av høyere belastning.
Ved forsinkelser eller manglende levering, ta kontakt med oss på info@skinome.se, så hjelper vi deg.
Produktene må være ubrukte og uåpnede for at en retur skal være gyldig. Hvis produktene er ødelagt eller brukt, vil det ikke bli utstedt refusjon. Kontroller alltid at forsendelsen er uskadet ved levering. I tilfelle skade, feil produkter eller manglende varer, vennligst kontakt oss på info@skinome.se innen 14 dager, så hjelper vi deg.
Hvis du har fått produktet ditt levert med Budbee, kan du enkelt bestille retur i Budbee-appen eller via sporingslenken som sendes på SMS eller e-post. Du velger selv om du vil få returen hentet hjemme eller om du vil legge returen i en pakkeboks. Returer med Budbee krever ingen returetikett. Pakk varen godt og følg instruksjonene fra Budbee.
Ønsker du å returnere med Postnord, DHL eller UPS, kontakt oss på info@skinome.se så hjelper vi deg.
Som kunde har du alltid 100 % kundetilfredshetsgaranti, noe som betyr at hvis du ikke er fornøyd med produktet du har kjøpt hos Skinome, har du alltid rett til refusjon hvis du melder fra om dette innen 30 dager from etter at du eller din agent har mottatt det bestilte produktet.
Hvis du ikke henter pakken og den automatisk sendes tilbake til oss, tar vi vanligvis et gebyr på 200 SEK hvis bestillingen inneholder minst ett produkt som krever kjøleoppbevaring. Dette fordi disse produktene må kasseres når de kommer tilbake til vårt lager. Ettersom hudpleien vår er fersk , er det viktig å hente den raskt hvis du har bestilt den til et postombud.
Reklamasjonsretten omfatter varer som er mangelfulle i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning. Du bør kontakte oss så snart som mulig etter at du har oppdaget feilenpåinfo@skinome.seochmerk e-posten med "Reklamasjon" og oppgi ordrenummer, navn og adresse i e-posten. Så snart vi har mottatt og behandlet reklamasjonen, sender vi deg en returbekreftelse på e-post. MERK! Husk at det kan ta litt lengre tid å få svar på en reklamasjon enn en retur.
Når du overlater personopplysningene dine til Skinome Research AB, er det viktig for oss at du føler deg trygg. Vi beskytter din personlige integritet. Personopplysningene dine behandles med den største respekt og i samsvar med gjeldende lovgivning. Disse retningslinjene beskriver hvordan vi samler inn og behandler personopplysningene dine når du besøker nettstedet vårt og bruker tjenestene som tilbys der.
All behandling av personopplysninger skjer i samsvar med personvernforordningen. Behandlingsansvarlig er Skinome Research AB (org. nr. 559164-0189) med adresse Hornsgatan 172, 117 28 Stockholm.
Når du bestiller, samtykker du i at vi lagrer og bruker opplysningene dine for å oppfylle og levere tjenesten du kan forvente av oss.
Personopplysninger er opplysninger og data som direkte eller indirekte kan knyttes til en levende fysisk person. Eksempler på personopplysninger er navn, personnummer, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Det kan også omfatte kundenummer, krypterte data og ulike typer elektroniske identiteter som for eksempel IP-nummer.
Enhver handling som foretas med personopplysninger, utgjør en behandling, enten den utføres automatisert eller ikke. Vanlige behandlingsaktiviteter omfatter innsamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, behandling, overføring og sletting.
Informasjon du oppgir når du blir kunde hos Skinome Research AB
Når du blir kunde hos Skinome Research AB, betyr det at vi samler inn kontaktinformasjonen din: navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse, leveringsmåte, eventuelt leveringssted og IP-adresse.
Kjøpsavtalen vi har inngått med deg, utgjør det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysningene dine og er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle våre rettslige forpliktelser og oppfylle avtalen med deg, for eksempel når det gjelder levering og betaling.
Data samlet inn ved personlig kontakt
Når du kontakter oss via for eksempel e-post, kontaktskjema eller chat, samler vi inn de personopplysningene du oppgir til oss. Dette gjør vi for å kunne svare på spørsmålene dine og håndtere saken din. Dette kan omfatte opplysninger som navn, e-postadresse og ordrenummer. Vi samler også inn opplysninger som du velger å gi oss om for eksempel helsetilstand eller medisiner.
Hvis spørsmålet ditt gjelder en klage, vil vi behandle opplysningene dine for å oppfylle våre forpliktelser i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning. Dette gjør vi på grunnlag av kjøpsavtalen vi har inngått med deg.
Oppfylle en avtale
Vi behandler opplysningene dine for å identifisere deg som kunde, administrere og levere bestillingen din og for å administrere fakturering og betaling. Vi behandler også personopplysningene dine for å kunne hjelpe deg hvis du kontakter oss med spørsmål, kommentarer eller for eksempel en klage.
Informasjon om produkter og tjenester
Vi bruker personopplysningene dine til å sende deg tekstmeldinger og e-poster med informasjon om våre produkter, tjenester og inspirasjon, samt pedagogisk innhold om hud og hudpleie. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til å motta nyhetsbrev, tekstmeldinger, kampanjer og tilbud ved å kontakte oss eller bruke avmeldingslenken i hvert nyhetsbrev og hver tekstmelding.
Hvis du velger å delta under registreringsprosessen på skinome.com eller på andre tidspunkter der du kan oppgi personopplysninger, kan opplysningene du oppgir, brukes til å opprette og levere direkte markedsføring til deg.
Direkte markedsføring omfatter alle typer markedsføring, for eksempel vår vanlige e-postliste, SMS- og postforsendelser, som kan bestå av kampanjer, spesielle rabatter, nye produktlanseringer, kommende oppdateringer, hudpleieråd, produktanbefalinger og annen relevant informasjon ("opt-in-kommunikasjon").
Vi vil aldri utlevere opplysningene dine til uvedkommende eller selge dem til eksterne parter.
Betalingsløsninger Rettslig grunnlag: for å oppfylle kjøpekontrakten.
For å kunne ta imot betaling, administrere fakturaer og betalinger deler vi data med Shopify og Klarna. Shopify og Klarna vil samle inn personopplysninger om deg i forbindelse med betaling. Shopify og Klarna er dermed behandlingsansvarlige for disse opplysningene i henhold til selskapenes vilkår og betingelser. Se Klarnas vilkår og betingelser eller Shopifys vilkår og betingelser.
Carrier/Carrier/Unifaun Juridisk grunnlag: For å kunne oppfylle kjøpsavtalen.
Våre transportører får tilgang til personopplysningene som kreves for å oppfylle og levere bestillingen din.
Google/Facebook Juridisk grunnlag: Berettiget interesse
Vi deler analysedata via tredjeparts informasjonskapsler for markedsføring og webanalyse for å forbedre tjenestene våre. Vi registrerer ingen informasjon om den besøkendes IP-adresse, og informasjonen om deg kan derfor aldri knyttes til din identitet.
Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics for å forbedre innholdet, navigasjonen og strukturen på nettstedet. Analyseverktøyet bruker JavaScript og informasjonskapsler, og informasjonen om din bruk er anonymisert.
For å unngå at opplysningene dine blir lagret, kan du velge å ikke godta informasjonskapsler i nettleseren din.
Direkte markedsføring Juridisk grunnlag: Samtykke from kunde
For å kunne sende deg informasjon om våre produkter og tjenester bruker vi et eksternt CRM-system der vi lagrer e-postadressen din. Du kan når som helst si opp abonnementet ditt, enten via lenken i nyhetsbrevet eller ved å kontakte oss direkte på info@skinome.se.
Myndigheter Rettslig grunnlag: Utøvelse avoffentlig myndighet og oppgave i allmennhetens interesse
På forespørsel kan vi være forpliktet ved lov og myndighetsbeslutninger til å utlevere visse personopplysninger, for eksempel til politiet i forbindelse med etterforskning av en straffesak.
Annet rettslig grunnlag: Interesseavveining
Vi kan, der det er hensiktsmessig, overføre personopplysningene dine til andre mottakere enn de som er oppført ovenfor, hvis det er nødvendig for vår virksomhet. All håndtering av personopplysninger er underlagt et høyt sikkerhets- og konfidensialitetsnivå. Vi kan også dele informasjon med potensielle kjøpere hvis vi skulle selge hele eller deler av virksomheten vår, eller i tilfelle en fusjon.
Dette gjelder behandling av jobbsøknader og eventuell nyansettelse. avslutning av arbeidsforhold Administrasjon av eventuelle rehabiliterings- og diskrimineringssaker.
Rettslig grunnlag: berettiget interesse i å fullføre eller avslutte rekrutteringsprosesser og, der det er relevant, å oppbevare opplysninger om sikkerhet i tilfeller av diskriminering eller lignende. Eksplisitt samtykke i tilfeller der sensitive opplysninger kan være involvert.
Lagringsperiode: 60 måneder from innsamling eller avslutning av rekrutteringsprosessen.
For å følge opp referanser under rekrutteringen
Hvis noen har oppgitt kontaktinformasjon til referanser under rekrutteringsprosessen, lagrer vi kun navn, telefonnummer og e-postadresse. Vi oppbevarer opplysningene til rekrutteringsprosessen er avsluttet.
Informasjonskapsler er små tekstfiler bestående av bokstaver og tall som sendes from webserveren vår og lagres på nettleseren eller enheten din. På skinome.com bruker vi følgende informasjonskapsler:
1) Øktinformasjonskapsler (en midlertidig informasjonskapsel som utløper når du lukker nettleseren eller enheten).
2. Permanente informasjonskapsler (informasjonskapsler som forblir på datamaskinen din til du sletter dem eller de utløper).
3. førsteparts informasjonskapsler (informasjonskapsler som settes av nettstedet du besøker)
4. tredjeparts informasjonskapsler (informasjonskapsler satt av en tredjeparts nettsted. Vi bruker disse først og fremst til analyser, for eksempel Google Analytics).
5. lignende teknologier (teknologier som lagrer informasjon i nettleseren din eller på enheten din på en måte som ligner på informasjonskapsler)
Informasjonskapslene vi bruker, forbedrer vanligvis tjenestene vi tilbyr. Noen av tjenestene våre trenger informasjonskapsler for å fungere skikkelig, mens andre forbedrer tjenestene for deg. Vi bruker informasjonskapsler for generell analytisk informasjon om din bruk av tjenestene våre og for å lagre funksjonelle innstillinger som språk og andre data. Vi bruker også informasjonskapsler for å målrette relevant markedsføring til deg.
Nettleseren eller enheten din lar deg endre innstillingene for bruk og omfang av informasjonskapsler. Gå til innstillingene i nettleseren eller på enheten din for å finne ut mer om hvordan du justerer innstillingene for informasjonskapsler. Du kan for eksempel blokkere alle informasjonskapsler, bare godta førsteparts informasjonskapsler eller slette informasjonskapsler når du lukker nettleseren. Vær oppmerksom på at noen av tjenestene våre kanskje ikke vil fungere hvis du blokkerer eller sletter informasjonskapsler. Du kan lese mer om informasjonskapsler generelt på Post- och telestyrelsens nettsted pts.se.
Vi lagrer personopplysninger så lenge det finnes et rettslig grunnlag, et dokumentert formål med behandlingen eller et pågående brukerforhold. Vi har løpende rutiner for å sikre at vi ikke lagrer unødvendige personopplysninger, og vi minimerer lagringstiden så mye som mulig. Normalt lagrer vi dine kundeopplysninger i maksimalt tre år from din siste kundekontakt. Vi lagrer imidlertid opplysninger som kreves i henhold til regnskapsloven i opptil åtte år.
Vi har iverksatt egnede sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine mot tap, misbruk og uautorisert tilgang. Antallet personer som har tilgang til personopplysningene dine, er begrenset; bare de av oss som har behov for å behandle personopplysningene dine, har tilgang til dem. Leverandørene som vi deler personopplysninger med, vil bare behandle dem på våre vegne og i samsvar med våre instrukser.
Du har rett til å få vite hvilke personopplysninger Skinome Research AB har om deg og til å be om at de slettes.
For å få tilgang til denne informasjonen eller for å slette opplysningene dine, må forespørselen være skriftlig, inneholde ditt fulle navn og personnummer og være signert av deg.
Send søknaden din til Skinome Research AB, Hornsgatan 172, 117 28, Stockholm. Opplysningene eller bekreftelse på sletting vil bli sendt uten unødig forsinkelse til din registrerte adresse.
Du kan alltid bruke avmeldingslenken som er inkludert i alle kampanjer, tilbud og nyhetsbrev vi sender deg.
Hvis opplysningene dine er ufullstendige, unøyaktige eller irrelevante, har du rett til å be om at de blir rettet eller slettet. Du har også rett til å kreve erstatning dersom behandlingen av personopplysningene dine ikke har vært i samsvar med loven.
Blant det som ikke kan slettes, er blant annet opplysninger som kreves i henhold til regnskapsloven og opplysninger som kreves for at Skinome Research AB skal kunne oppfylle sine forpliktelser i tilfelle for eksempel klager.
Det er viktig for oss at du føler deg trygg. Vi beskytter din personlige integritet og bestreber oss alltid på å behandle personopplysningene dine med den største respekt. Hvis du likevel mener at vi behandler personopplysningene dine feil, er du velkommen til å kontakte oss. Du har også mulighet til å sende inn en klage til Datainspektionen, som er den svenske myndigheten som fører tilsyn med behandlingen av personopplysninger.
Skinome Research AB forbeholder seg retten til å gjøre endringer i denne personvernerklæringen når som helst, i den grad det er nødvendig for å håndtere forstyrrelser eller for å oppfylle nye juridiske og tekniske krav. Alle endringer i denne personvernerklæringen vil bli publisert på nettstedet.
For mer informasjon om vår behandling av personopplysninger, se info@skinome.se.
