Generelle betingelser
1. Generelt
1.1

Disse generelle vilkårene ("Vilkårene") gjelder når du som forbruker ("Du") legger inn en bestilling via www.skinome.com ("Nettstedet"). Avtalen inngås mellom deg og Skinome Research AB, organisasjonsnummer 559164-0189 ("Skinome"). Nærmere kontaktinformasjon og annen informasjon om Skinome finner du på Nettstedet. Vilkårene og betingelsene gjelder kun for deg som forbruker som bestiller via Nettstedet.

1.2

For å kunne bestille på Nettstedet må du være minst 18 år gammel. I henhold til svensk lov aksepterer ikke Skinome kredittkjøp from personer under 18 år. Skinome forbeholder seg retten til å avvise eller endre bestillingen din i enkelttilfeller (for eksempel hvis du har oppgitt feil personopplysninger og/eller har betalingsanmerkninger).

1.3

Skinome tar forbehold om sluttsalg og eventuelle bilde- og trykkfeil på nettstedet, for eksempel feil i produktbeskrivelse eller teknisk spesifikasjon, feilaktige priser og prisjusteringer (for eksempel prisendringer from leverandører eller valutaendringer) eller feilaktig informasjon om hvorvidt en vare er på lager. Skinome har rett til å korrigere slike feil og til å endre eller oppdatere informasjonen når som helst. Dersom det er oppgitt feil pris på en vare du har bestilt, vil Skinome selvfølgelig varsle deg om dette og avvente din aksept av den korrigerte prisen før Skinome gjennomfører bestillingen. Alle bilder på nettstedet er kun ment som illustrasjoner. Slike illustrasjoner kan ikke garanteres å representere antallet varer du mottar eller varens nøyaktige utseende, egenskaper eller opprinnelse. from Skinome er ikke ansvarlig for informasjon på nettstedet som er gitt av en tredjepart.

1.4

Nettstedet, og alt innhold på det, eies av Skinome eller dets lisensgivere. Informasjonen er beskyttet av blant annet immaterielle rettigheter og markedsføringsloven. Det betyr at varemerker, firmanavn, produktnavn, bilder og grafikk, design, layout og informasjon om varer, tjenester og annet innhold ikke kan kopieres eller brukes uten skriftlig tillatelse fra from Skinome.

2. kontrakt og bestilling
2.1

For å kunne foreta et kjøp via nettstedet må du akseptere vilkårene og betingelsene. Ved å akseptere vilkårene forplikter du deg til å overholde vilkårene i sin helhet, og samtykker i at du har lest informasjonen om personopplysninger og samtykker til bruk av personopplysninger og informasjonskapsler i henhold til Skinomes personvernerklæring.

2.2

En kjøpsavtale er først inngått når Skinome har bekreftet din bestilling og du har mottatt ordrebekreftelsen from Skinome på e-post. Skinome oppfordrer deg til å ta vare på denne ordrebekreftelsen for eventuell kontakt med Skinomes kundeservice. Du kan kansellere bestillingen inntil den er bekreftet av Skinome. Hvis bestillingen kanselleres, vil Skinome refundere alle betalinger du eller ditt debet- eller kredittkortselskap har foretatt i forbindelse med bestillingen. 

2.3

Etter at du har lagt inn en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse til e-postadressen du har oppgitt så snart kjøpet er godkjent.

3. kundedata osv.
3.1

Når du registrerer en brukerkonto og/eller legger inn en bestilling, blir du bedt om å oppgi visse personopplysninger. Du bekrefter at opplysningene du oppgir er korrekte og fullstendige, og du er ansvarlig for eventuelle feilaktige opplysninger. Informasjon om Skinomes behandling av personopplysninger finner du i Skinomes personvernerklæring.

3.2

Du forplikter deg til å sørge for at ingen andre kan bruke innloggingsopplysningene dine. Du må ikke utlevere ditt brukernavn og passord til uvedkommende og må sørge for at dokumenter som inneholder ditt brukernavn og passord oppbevares på en slik måte at ingen uvedkommende kan få tilgang til informasjonen. Du må varsle Skinome umiddelbart hvis det er mistanke om at en uautorisert person har fått tilgang til passordet ditt. Du er ansvarlig for alle kjøp som er gjort med dine innloggingsopplysninger dersom slik melding ikke er gitt.

3.3

Hvis Skinome mistenker at du misbruker brukerkontoen eller innloggingsinformasjonen din eller på annen måte bryter vilkårene, har Skinome rett til å suspendere deg. Skinome har også rett til å tildele deg nye innloggingsdetaljer.

4. priser, gebyrer og betaling
4.1

Vid beställning via sajten gäller de priser som anges på sajten. Priser anges i SEK, EURO eller NOK och priserna är alltid inklusive moms. Priserna inkluderar inte eventuella fraktavgifter som anges separat i kassan.

4.2

Skinome har rätt att ta betalt redan i samband med beställningen. Skinome förbehåller sig rätten att inte alltid erbjuda alla betalsätt, alternativt ändra betalsätt om det som Du valt av någon anledning inte fungerar vid tillfället för köpet. Observera att eventuella begränsningar för betalningsalternativ anges på Sajten.

4.3

Vi aksepterer kortbetalinger med VISA, MasterCard og Klarna Pay Now, og fakturabetalinger med Klarna Pay Later. Når du betaler med debetkort eller Klarna, håndteres betalingen av vår betalingspartner Shopify Payments for å sikre rask og sikker betaling.

4.4

Vid returer kan du se din återbetalning på ditt kontoutdrag inom 14 bankdagar räknat från och med dagen du fick din returbekräftelse från oss. Återbetalningen görs alltid till samma betalkort som användes vid köpet. 

5. kampanjer og tilbud

Skinome kan from fra tid til annen tilby kampanjer på nettstedet som kan ha gunstigere vilkår enn det som er angitt i disse vilkårene, f.eks. med hensyn til betaling eller utvidet angrerett. Disse gunstigere vilkårene gjelder så lenge kampanjen er aktiv og for de spesifikke varene som er angitt av Skinome i forbindelse med kampanjen. Skinome forbeholder seg retten til å trekke tilbake slike kampanjer når som helst. I tilfelle avslutning eller kansellering av en kampanje, vil disse vilkårene og betingelsene gjelde uten endringer. Tilbud på spesifikke varer på nettstedet er gyldige i en begrenset periode og så langt lageret rekker.

6. Levering og transport
6.1 Frakt

Vi levererar inom hela EU och till Norge.

6.2

Varor som finns i lager levereras normalt inom det antal arbetsdagar som anges när du väljer leveransmetod för din order. Under avsnitten 6.4 och 6.5 kan du även se respektive leveransalternativs förväntade leveranstid. Om inte annat särskilt avtalats och en leverans tar mer än 14 dagar och detta inte beror på dig som kund har du rätt att häva köpet.

6.3

Hvis pakker skal hentes, må du gjøre det innen den tiden som er angitt i varselet. Pakker må normalt hentes personlig med gyldig legitimasjon og ordrenummer. Du vil alltid motta et varsel som viser hvor og når pakkene skal hentes. Varsling kan skje via e-post, vanlig post og, hvis du har oppgitt mobiltelefonnummer, også via telefonsamtale eller SMS.  

6.4 Leveransmetod för prenumerationsorders

Vi erbjuder alltid fri frakt på dina prenumerationsordrar. 

Dina prenumerationsordrar levereras med vårt förvalda leveransalternativ enligt nedan:

Sverige: Budbee Box (2-3 arbetsdagar)

Når du legger inn en bestilling, blir din nærmeste pakkeboks automatisk valgt for levering. Via Budbee-appen eller din sporingslenke via e-post har du mulighet til å bytte til en annen pakkeboks uten ekstra kostnad når Budbee har registrert bestillingen din.

Orders till adresser som inte täcks av Budbee leveras med PostNord.

Tyskland: DHL Home Delivery (2-4 arbetsdagar)

Övriga EU + Norge: UPS Home Delivery (2-4 arbetsdagar)

6.5 Leveransalternativ för engångsköp

Sverige:
DHL Utlämningsställe – 1-3 arbetsdagar

Budbee Box – 2-3 arbetsdagar

Budbee Hemleverans – 2-3 arbetsdagar

PostNord MyPack Home Small - 1-3 arbetsdagar

Din order levereras till din postlåda. För de paket som inte ryms i postlådan eller fastighetsboxen så lämnas dessa till närmaste postombud.

Norge:
UPS Home Delivery - 2-4 arbetsdagar

För beställningar inom Norge tillkommer ingen införselmoms och tullavgift.


Tyskland, Finland, Danmark
UPS Home Delivery - 2-4 arbetsdagar


DHL Service Point - 2-4 arbetsdagar


DHL Home Delivery - 2-4 arbetsdagar


Övriga EU-länder:

UPS Home Delivery - 2-4 arbetsdagar

7. Ångerrätt och 100% nöjd kund-garanti
7.1

Ved kjøp av varer på nettstedet gjelder alltid 14 dagers angrerett i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning. Det betyr at du har rett til å angre kjøpet ved å gi beskjed til Skinome innen 14 dager from etter at du eller din representant har mottatt den bestilte varen (angrefristen). I tillegg har du som kunde alltid 100 % kundetilfredshetsgaranti, noe som betyr at hvis du ikke er fornøyd med produktet du har kjøpt hos Skinome, har du alltid rett til å få pengene tilbake hvis du gir beskjed om dette innen 30 dager from etter at du eller din agent har mottatt den bestilte varen.

7.2

Vid utövande av ångerrätten ska varan skickas i retur inom 14 dagar räknat från det datum du meddelande Skinome om utövande av ångerrätt. Varan ska skickas väl emballerad och i fint skick. Returer ska göras till Skinome enligt de metoder och anvisningar som anges av Skinome under avsnitt 8.

Vid utnyttjande av 100% nöjd kund-garanti vänligen kontakta oss på info@skinome.se.

7.3

När Du ångrar ditt köp betalar Skinome tillbaka det belopp som Du betalat för varan, exklusive eventuella returkostnader. På det belopp som ska återbetalas har Skinome också rätt att dra av en summa motsvarande varans värdeminskning jämfört med varans ursprungliga värde, om och i den mån sådan värdeminskning beror på att Du har hanterat varan i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion.

7.4

Skinome refunderer beløpet så snart som mulig, men senest innen 14 dager from fra den datoen vi mottok returen og sendte deg en returbekreftelse på e-post. Tilbakebetalingen vil skje til deg via det betalingsalternativet du valgte da du kjøpte varen, med mindre annet er avtalt eller det foreligger hindringer for slik tilbakebetaling.

8. Retur
8.1

Vid ångerrätt behöver produkterna vara oanvända och oöppnade för att en retur ska gälla. För att en retur ska vara giltig måste du också ha tagit emot paketet eller hämtat ut det från ditt ombud. Ett ej uthämtat paket som automatiskt skickas tillbaka till oss räknas inte som en giltig retur och vi kan ta ut en extra avgift enligt avsnitt 8.3.


Om produkterna är förstörda eller använda gäller inte återbetalning. Kontrollera alltid att din försändelse är oskadd vid leverans.

Du registrerar din retur eller din reklamation här. Fyll i din mailadress, ordernummer och följ instruktionerna.

För returer tar vi ut en avgift:

Sverige: 59 SEK

Norge: 99 NOK

EUR: 9 EUR

Hvis returen/kravet er godkjent, refunderer vi beløpet for bestillingen din innen 14 dager.

8.2 Ej uthämtade paket

Om du ej hämtar ut ditt paket och det automatiskt skickas tillbaka till oss så tar vi ut en extra avgift för den extra hanteringskostnaden samt att vi kan komma att behöva kassera produkten. Då vår hudvård är färsk är det viktigt att hämta den snabbt om du har beställt den till ett postombud.

 

Avgift för ej uthämtade paket:

Sverige: 199 SEK
Norge: 199 NOK
EU: 19 EUR

9. Reklamation
9.1

Reklamationsrätten täcker varor som är felaktiga enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Upptäcker du att varan är defekt när du får hem din order så ska du kontakta Skinome så snart som möjligt, dock senaste 14 dagar efter du mottagit din order. Registrera din reklamation här så kommer vi därefter kontakta dig. Reklamationer som görs inom två månader från det att Du upptäckt felet anses alltid ha lämnats i rätt tid. Du har 3 års reklamationsrätt på varor inköpta på Sajten

9.2

Når det reklamerte produktet returneres og reklamasjonen godkjennes, vil Skinome kompensere deg i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning. Skinome bestreber seg på å gjøre dette innen 30 dager from etter at reklamasjonen er mottatt, men det kan av og til ta lengre tid. Skinome forbeholder seg retten til å avvise en reklamasjon hvis det viser seg at produktet ikke er defekt i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning. Ved reklamasjoner følger Skinome retningslinjene til from Allmänna Reklamationsnämnden, se www.arn.se. Mer informasjon finnes på www.konsumentverket.se.

10. Tillämplig lag och tvist
10.1

Tvister ska i första hand lösas i samförstånd efter diskussion med Skinome kundtjänst (info@skinome.se).

10.2

Om tvist ej kan lösas i samförstånd med Skinome kundtjänst, kan du som kund vända dig till ARN (Allmänna reklamationsnämnden) som du hittar mer information om på www.arn.se. Du kan även lämna klagomål direkt online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, som du hittar via följande länk https://ec.europa.eu/consumers/odr. Lämnar du in ett klagomål via denna plattform, vidarebefordras ditt ärende automatiskt till rätt nationellt ansvarigt tvistlösningsorgan. Detta tvistlösningsorgan tar sedan kontakt med oss och försöker lösa tvisten utan att blanda in domstol.

I tilfelle tvist følger Skinome avgjørelser from ARN eller tilsvarende tvisteløsningsorgan.

10.3

Tvist rörande tolkningen eller tillämpningen av dessa Villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag och avgöras enligt punkt 13.2 ovan eller i sista hand av allmän domstol. 

Disse vilkårene ble vedtatt av Skinome 29. mars 2020.

11. Länkar

Skinome kan lenke til andre nettsteder som er utenfor Skinomes kontroll, og nettsteder utenfor Skinomes kontroll kan lenke til nettstedet. Selv om Skinome prøver å sikre at Skinome bare lenker til nettsteder som deler Skinomes personvern- og sikkerhetspraksis som angitt i personvernerklæringen, er Skinome ikke ansvarlig for beskyttelsen eller personvernet til informasjon eller personopplysninger du oppgir på andre nettsteder. Du bør utvise forsiktighet og lese personvernerklæringen til det aktuelle nettstedet.

12. Force Majeure

Skinome er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes omstendigheter utenfor Skinomes kontroll, som for eksempel arbeidskonflikter, krig, brann, lynnedslag, terrorangrep, endringer i offentlige forskrifter, tekniske problemer, feil i strøm/telefon/dataforbindelser eller annen kommunikasjon, og feil eller forsinkelser i tjenestene til from underleverandører på grunn av de omstendighetene som er nevnt her. Disse omstendighetene skal utgjøre grunnlag for å frita from for erstatning og andre sanksjoner. Hvis omstendighetene har vart lenger enn to måneder, har både du og Skinome rett til å heve kjøpet med umiddelbar virkning.

13. Ändringar av villkoren

Skinome forbeholder seg retten til å gjøre endringer i disse vilkårene når som helst. Alle endringer i disse vilkårene vil bli publisert på nettstedet. Endringer gjelder from etter at du har akseptert vilkårene (i forbindelse med et nytt kjøp eller når du besøker nettstedet), eller 30 dager etter at Skinome har informert deg om endringene. Skinome anbefaler imidlertid at du holder deg oppdatert på nettstedet regelmessig for å være klar over eventuelle endringer i vilkårene.

14. Ogiltighet

Dersom en kompetent domstol, myndighet eller voldgiftsdomstol finner at en bestemmelse i disse vilkårene er ugyldig eller ikke kan håndheves, skal den aktuelle bestemmelsen og alle andre bestemmelser være gyldige og kunne håndheves i den utstrekning gjeldende lov tillater det. Bestemmelsene som erklæres ugyldige eller ikke kan håndheves, vil bli erstattet av relevant juridisk veiledning og rådgivning.

15. Integritetspolicy
15.1 Dina personuppgifter och hur vi hanterar dem

Når du overlater personopplysningene dine til Skinome Research AB, er det viktig for oss at du føler deg trygg. Vi beskytter din personlige integritet. Personopplysningene dine behandles med den største respekt og i samsvar med gjeldende lovgivning. Disse retningslinjene beskriver hvordan vi samler inn og behandler personopplysningene dine når du besøker nettstedet vårt og bruker tjenestene som tilbys der.

All behandling av personopplysninger skjer i samsvar med personvernforordningen. Behandlingsansvarlig er Skinome Research AB (org. nr. 559164-0189) med adresse Hornsgatan 172, 117 28 Stockholm.

Når du bestiller, samtykker du i at vi lagrer og bruker opplysningene dine for å oppfylle og levere tjenesten du kan forvente av oss.

15.2 Vad är en personuppgift?

Personopplysninger er opplysninger og data som direkte eller indirekte kan knyttes til en levende fysisk person. Eksempler på personopplysninger er navn, personnummer, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Det kan også omfatte kundenummer, krypterte data og ulike typer elektroniske identiteter som for eksempel IP-nummer.

Enhver handling som foretas med personopplysninger, utgjør en behandling, enten den utføres automatisert eller ikke. Vanlige behandlingsaktiviteter omfatter innsamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, behandling, overføring og sletting. 

15.3 Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?

Informasjon du oppgir når du blir kunde hos Skinome Research AB
Når du blir kunde hos Skinome Research AB, betyr det at vi samler inn kontaktinformasjonen din: navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse, leveringsmåte, eventuelt leveringssted og IP-adresse.


Kjøpsavtalen vi har inngått med deg, utgjør det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysningene dine og er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle våre rettslige forpliktelser og oppfylle avtalen med deg, for eksempel når det gjelder levering og betaling.

Data samlet inn ved personlig kontakt

Når du kontakter oss via for eksempel e-post, kontaktskjema eller chat, samler vi inn de personopplysningene du oppgir til oss. Dette gjør vi for å kunne svare på spørsmålene dine og håndtere saken din. Dette kan omfatte opplysninger som navn, e-postadresse og ordrenummer. Vi samler også inn opplysninger som du velger å gi oss om for eksempel helsetilstand eller medisiner.

Hvis spørsmålet ditt gjelder en klage, vil vi behandle opplysningene dine for å oppfylle våre forpliktelser i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning. Dette gjør vi på grunnlag av kjøpsavtalen vi har inngått med deg.

15.4 Hur använder vi dina personuppgifter?

Oppfylle en avtale
Vi behandler opplysningene dine for å identifisere deg som kunde, administrere og levere bestillingen din og for å administrere fakturering og betaling. Vi behandler også personopplysningene dine for å kunne hjelpe deg hvis du kontakter oss med spørsmål, kommentarer eller for eksempel en klage.

Informasjon om produkter og tjenester
Vi bruker personopplysningene dine til å sende deg tekstmeldinger og e-poster med informasjon om våre produkter, tjenester og inspirasjon, samt pedagogisk innhold om hud og hudpleie. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til å motta nyhetsbrev, tekstmeldinger, kampanjer og tilbud ved å kontakte oss eller bruke avmeldingslenken i hvert nyhetsbrev og hver tekstmelding.

Hvis du velger å delta under registreringsprosessen på skinome.com eller på andre tidspunkter der du kan oppgi personopplysninger, kan opplysningene du oppgir, brukes til å opprette og levere direkte markedsføring til deg.

Direkte markedsføring omfatter alle typer markedsføring, for eksempel vår vanlige e-postliste, SMS- og postforsendelser, som kan bestå av kampanjer, spesielle rabatter, nye produktlanseringer, kommende oppdateringer, hudpleieråd, produktanbefalinger og annen relevant informasjon ("opt-in-kommunikasjon").

Vi vil aldri utlevere opplysningene dine til uvedkommende eller selge dem til eksterne parter.

15.5 Med vem delar vi personuppgifterna?

Betalingsløsninger Rettslig grunnlag: for å oppfylle kjøpekontrakten.


For å kunne ta imot betaling, administrere fakturaer og betalinger deler vi data med Shopify og Klarna. Shopify og Klarna vil samle inn personopplysninger om deg i forbindelse med betaling. Shopify og Klarna er dermed behandlingsansvarlige for disse opplysningene i henhold til selskapenes vilkår og betingelser. Se Klarnas vilkår og betingelser eller Shopifys vilkår og betingelser.

 

Carrier/Carrier/Unifaun Juridisk grunnlag: For å kunne oppfylle kjøpsavtalen.
Våre transportører får tilgang til personopplysningene som kreves for å oppfylle og levere bestillingen din.

Google/Facebook Juridisk grunnlag: Berettiget interesse
Vi deler analysedata via tredjeparts informasjonskapsler for markedsføring og webanalyse for å forbedre tjenestene våre. Vi registrerer ingen informasjon om den besøkendes IP-adresse, og informasjonen om deg kan derfor aldri knyttes til din identitet.

Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics for å forbedre innholdet, navigasjonen og strukturen på nettstedet. Analyseverktøyet bruker JavaScript og informasjonskapsler, og informasjonen om din bruk er anonymisert.

For å unngå at opplysningene dine blir lagret, kan du velge å ikke godta informasjonskapsler i nettleseren din.

Direkte markedsføring
Juridisk grunnlag: Samtykke from kunde
For å kunne sende deg informasjon om våre produkter og tjenester bruker vi et eksternt CRM-system der vi lagrer e-postadressen din. Du kan når som helst si opp abonnementet ditt, enten via lenken i nyhetsbrevet eller ved å kontakte oss direkte på info@skinome.se.

Myndigheter Rettslig grunnlag: Utøvelse avoffentlig myndighet og oppgave i allmennhetens interesse
På forespørsel kan vi være forpliktet ved lov og myndighetsbeslutninger til å utlevere visse personopplysninger, for eksempel til politiet i forbindelse med etterforskning av en straffesak.

Annet rettslig grunnlag: Interesseavveining
Vi kan, der det er hensiktsmessig, overføre personopplysningene dine til andre mottakere enn de som er oppført ovenfor, hvis det er nødvendig for vår virksomhet. All håndtering av personopplysninger er underlagt et høyt sikkerhets- og konfidensialitetsnivå. Vi kan også dele informasjon med potensielle kjøpere hvis vi skulle selge hele eller deler av virksomheten vår, eller i tilfelle en fusjon.

15.6 Rekrytering och personaladministration

Dette gjelder behandling av jobbsøknader og eventuell nyansettelse. avslutning av arbeidsforhold Administrasjon av eventuelle rehabiliterings- og diskrimineringssaker.

  • CV
  • Navn
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • Fysisk adresse
  • Bilde lagt ut av kandidaten (valgfritt)
  • Personlig nummer
  • Personlig brev der det kan være en medisinsk historie eller lignende.
  • E-postutveksling mellom den rekrutteringsansvarlige og kandidaten
  • Notater from rekrutteringsansvarlig for intervjuer
  • Testresultater from arbeidseksempel knyttet til innlegget
  • Kontaktinformasjon for referanser

Rettslig grunnlag: berettiget interesse i å fullføre eller avslutte rekrutteringsprosesser og, der det er relevant, å oppbevare opplysninger om sikkerhet i tilfeller av diskriminering eller lignende. Eksplisitt samtykke i tilfeller der sensitive opplysninger kan være involvert.

Lagringsperiode: 60 måneder from innsamling eller avslutning av rekrutteringsprosessen.

For å følge opp referanser under rekrutteringen
Hvis noen har oppgitt kontaktinformasjon til referanser under rekrutteringsprosessen, lagrer vi kun navn, telefonnummer og e-postadresse. Vi oppbevarer opplysningene til rekrutteringsprosessen er avsluttet. 

17. Cookies
17.1 Vad är Cookies

Informasjonskapsler er små tekstfiler bestående av bokstaver og tall som sendes from webserveren vår og lagres på nettleseren eller enheten din. På skinome.com bruker vi følgende informasjonskapsler:

1) Øktinformasjonskapsler (en midlertidig informasjonskapsel som utløper når du lukker nettleseren eller enheten).


2. Permanente informasjonskapsler (informasjonskapsler som forblir på datamaskinen din til du sletter dem eller de utløper).


3. førsteparts informasjonskapsler (informasjonskapsler som settes av nettstedet du besøker)


4. tredjeparts informasjonskapsler (informasjonskapsler satt av en tredjeparts nettsted. Vi bruker disse først og fremst til analyser, for eksempel Google Analytics).


5. lignende teknologier (teknologier som lagrer informasjon i nettleseren din eller på enheten din på en måte som ligner på informasjonskapsler)

Informasjonskapslene vi bruker, forbedrer vanligvis tjenestene vi tilbyr. Noen av tjenestene våre trenger informasjonskapsler for å fungere skikkelig, mens andre forbedrer tjenestene for deg. Vi bruker informasjonskapsler for generell analytisk informasjon om din bruk av tjenestene våre og for å lagre funksjonelle innstillinger som språk og andre data. Vi bruker også informasjonskapsler for å målrette relevant markedsføring til deg.

17.2 Påverka användningen av cookies

Nettleseren eller enheten din lar deg endre innstillingene for bruk og omfang av informasjonskapsler. Gå til innstillingene i nettleseren eller på enheten din for å finne ut mer om hvordan du justerer innstillingene for informasjonskapsler. Du kan for eksempel blokkere alle informasjonskapsler, bare godta førsteparts informasjonskapsler eller slette informasjonskapsler når du lukker nettleseren. Vær oppmerksom på at noen av tjenestene våre kanskje ikke vil fungere hvis du blokkerer eller sletter informasjonskapsler. Du kan lese mer om informasjonskapsler generelt på Post- och telestyrelsens nettsted pts.se.

17.3 Så här länge sparar vi dina personuppgifter

Vi lagrer personopplysninger så lenge det finnes et rettslig grunnlag, et dokumentert formål med behandlingen eller et pågående brukerforhold. Vi har løpende rutiner for å sikre at vi ikke lagrer unødvendige personopplysninger, og vi minimerer lagringstiden så mye som mulig. Normalt lagrer vi dine kundeopplysninger i maksimalt tre år from din siste kundekontakt. Vi lagrer imidlertid opplysninger som kreves i henhold til regnskapsloven i opptil åtte år.

17.4 Så här skyddar vi dina personuppgifter

Vi har iverksatt egnede sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine mot tap, misbruk og uautorisert tilgang. Antallet personer som har tilgang til personopplysningene dine, er begrenset; bare de av oss som har behov for å behandle personopplysningene dine, har tilgang til dem. Leverandørene som vi deler personopplysninger med, vil bare behandle dem på våre vegne og i samsvar med våre instrukser.

17.5 Du bestämmer över dina personuppgifter

Du har rett til å få vite hvilke personopplysninger Skinome Research AB har om deg og til å be om at de slettes.

For å få tilgang til denne informasjonen eller for å slette opplysningene dine, må forespørselen være skriftlig, inneholde ditt fulle navn og personnummer og være signert av deg.

Send søknaden din til Skinome Research AB, Hornsgatan 172, 117 28, Stockholm. Opplysningene eller bekreftelse på sletting vil bli sendt uten unødig forsinkelse til din registrerte adresse.

Du kan alltid bruke avmeldingslenken som er inkludert i alle kampanjer, tilbud og nyhetsbrev vi sender deg.

Hvis opplysningene dine er ufullstendige, unøyaktige eller irrelevante, har du rett til å be om at de blir rettet eller slettet. Du har også rett til å kreve erstatning dersom behandlingen av personopplysningene dine ikke har vært i samsvar med loven.

Blant det som ikke kan slettes, er blant annet opplysninger som kreves i henhold til regnskapsloven og opplysninger som kreves for at Skinome Research AB skal kunne oppfylle sine forpliktelser i tilfelle for eksempel klager.

Det er viktig for oss at du føler deg trygg. Vi beskytter din personlige integritet og bestreber oss alltid på å behandle personopplysningene dine med den største respekt. Hvis du likevel mener at vi behandler personopplysningene dine feil, er du velkommen til å kontakte oss. Du har også mulighet til å sende inn en klage til Datainspektionen, som er den svenske myndigheten som fører tilsyn med behandlingen av personopplysninger.

Skinome Research AB forbeholder seg retten til å gjøre endringer i denne personvernerklæringen når som helst, i den grad det er nødvendig for å håndtere forstyrrelser eller for å oppfylle nye juridiske og tekniske krav. Alle endringer i denne personvernerklæringen vil bli publisert på nettstedet.

For mer informasjon om vår behandling av personopplysninger, se info@skinome.se.